Maksukortit

Miten käytän maksukorttia turvallisesti?

• Säilytä kortti ja tunnusluku huolellisesti ja erillään toisistaan.
• Huolehdi siitä, että maksutapahtumaa hyväksyessäsi saat näppäillä tunnuslukusi rauhassa. Estä sivullisten mahdollisuus nähdä tunnuslukusi esimerkiksi suojaamalla näppäilysi toisella kädellä.
• Älä unohda korttia lukijalaitteeseen.
• Jos kortti katoaa tai se varastetaan, ilmoita siitä välittömästi korttien sulkupalveluun (puhelin 020 333) tai omaan pankkiisi.
• Älä luovuta korttia toiselle henkilölle.
• Varmista säännöllisesti, että kortti on tallella.
• Aseta kortille itsellesi sopivat käyttörajat.
• Älä koskaan kerro korttisi tunnuslukua toiselle henkilölle.
• Älä kerro korttisi numeroa puhelimessa, sähköpostissa tai nettisivuilla, ellet tiedä kyselijän olevan varmasti luotettava.

Korttini varastettiin. Mikä on vastuuni sillä tehdyistä ostoista?

Asiakkaana et ole vastuussa oikeudettomista maksutapahtumista, jos olet toiminut normaalia huolellisuutta ja korttiehtoja noudattaen. Pankki korvaa sinulle tällöin oikeudettomien maksutapahtumien rahamäärän. Vastuusi kortin käytöstä lakkaa myös viimeistään silloin, kun pankki tai pankin ilmoittama taho on vastaanottanut ilmoituksen kortin katoamisesta tai oikeudettomasta käytöstä.

Jos olet itse toiminut huolimattomasti kortin käytön, säilyttämisen tai katoamisilmoituksen suhteen, voit joutua vastuuseen oikeudettomista maksutapahtumista. Vastuusi rajoittuu kuitenkin tällöin 50 euroon, pankin korvatessa loput. Tämä vastuunraja ei päde, jos olet toiminut törkeän huolimattomasti tai tahallisesti.